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Cuánto cuesta implantar IA en una pyme (y de qué depende)
Cuánto cuesta implantar IA en una pyme: diagnóstico, puesta en marcha y licencias, de qué depende el precio y cómo saber si te compensa antes de gastar nada.
Respuesta corta: implantar IA en una pyme tiene tres costes. Primero, decidir qué automatizar (un diagnóstico). Segundo, poner en marcha el primer caso de uso. Y tercero, las licencias mensuales de la herramienta de IA, que en los planes para empresas de los asistentes más conocidos rondan los 20 por usuario y mes, en euros o en dólares según el proveedor. Lo que más mueve el precio no es la IA, sino cuántas herramientas hay que conectar, cómo están tus datos y cuánta gente la va a usar. En Sobtree el diagnóstico cuesta 490 € + IVA. Si contratas el proyecto en los 30 días siguientes a la entrega del informe, te descontamos los 490 €. Se aplica solo a proyectos (no a formación, acompañamiento ni licencias), uno por empresa, no es acumulable y no se devuelve en dinero. El resto te lo decimos con precio cerrado antes de empezar.
Si tienes una empresa de servicios de 10 a 50 personas y te estás preguntando cuánto cuesta implantar IA en tu pyme, esta guía es para ti. Sin humo y sin letra pequeña.
Los tres costes de implantar IA en una pyme
1. El diagnóstico: decidir qué automatizar
Antes de gastar en herramientas hay que saber qué tarea merece la pena. La que más horas os quita, se repite cada semana y sigue siempre los mismos pasos: responder las preguntas de siempre, preparar presupuestos, pasar facturas a tu programa o resumir documentos.
Un buen diagnóstico termina con tres cosas en la mano: qué tareas automatizar (y cuáles no), cuánto ahorra cada una y cuánto cuesta ponerla en marcha. Si no sales con esos números, no es un diagnóstico: es una charla.
2. La puesta en marcha del primer caso de uso
Es el trabajo de configurar la herramienta, conectarla con lo que ya usáis (correo, CRM, programa de facturación, hojas de cálculo) y enseñar a quien la va a usar. No te vamos a dar una cifra de mercado: los precios publicados varían mucho y no miden lo mismo. Lo que sí podemos decirte es de qué depende (lo tienes en la tabla de más abajo).
Lo razonable para una pyme es un caso de uso, con herramientas que ya existen, funcionando en semanas. Si te proponen meses de desarrollo a medida para tu primera automatización, desconfía.
3. Las licencias mensuales
Es lo que pagas cada mes al proveedor de IA, y suele ser el coste más fácil de calcular. Estos son los precios publicados por los propios fabricantes para sus planes de empresa:
| Herramienta (plan de empresa) | Precio publicado por usuario y mes | Condiciones |
|---|---|---|
| Microsoft 365 Copilot para empresas (complemento) | 18,20 € con pago anual (15,60 € en promoción hasta el 31/12/2026, solo el primer año) | Sin IVA. Requiere un plan de Microsoft 365 para empresas (Microsoft) |
| Microsoft 365 Empresa Estándar + Copilot | 20,36 € con pago anual | Sin IVA. Incluye Word, Excel, Outlook, Teams y correo (Microsoft) |
| Claude Team (asiento Standard) | 20 $ con pago anual; 25 $ con pago mensual | Mínimo 2 usuarios. Precios para EE. UU., sin impuestos; varían por región (Anthropic) |
Precios consultados el 26/10/2026. Pueden cambiar: comprueba siempre la página oficial. ChatGPT y Gemini también tienen planes de empresa; mira sus páginas oficiales antes de decidir.
Dos consejos que ahorran dinero desde el primer mes:
- No compres licencias para todos «para ir probando». Empieza por quien hace la tarea que vas a automatizar.
- Usa planes de empresa, no cuentas personales, si vas a meter datos de clientes. Es lo que te protege con el RGPD.
De qué depende el precio
| Factor | Abarata | Encarece |
|---|---|---|
| Herramientas que conectar | Una o dos que ya usáis | Varias, o programas antiguos sin conexión |
| Estado de tus datos y documentos | Ordenados y en digital | En papel, dispersos o cada uno a su manera |
| Datos personales o sensibles | No hay, o son pocos | Datos de clientes, salud o plantilla (más medidas de protección) |
| Tipo de solución | Asistente que ayuda a una persona | Automatización que trabaja sola con muchos pasos |
| Cuánta gente la usa | Un equipo pequeño | Toda la plantilla (más licencias y más formación) |
| Cara al cliente | Uso interno | Chatbot que atiende clientes (debe avisar de que es una IA) |
El último punto no es un detalle: desde el 2 de agosto de 2026, si un chatbot atiende a tus clientes tiene que avisar de que es una IA. Te lo explicamos en La ley europea de IA y tu pyme: qué te exige ya (y qué no).
Los costes que casi nadie cuenta
- El tiempo de tu equipo. Alguien tiene que explicar cómo se hace hoy la tarea y probar la solución. Son horas, pero hay que reservarlas.
- El mantenimiento. Las herramientas cambian y los procesos también. Pregunta siempre quién arregla algo si deja de funcionar y cuánto cuesta.
- Las licencias que nadie usa. Revísalas cada pocos meses.
- La formación. Una herramienta que nadie sabe usar no ahorra nada.
¿Hay ayudas públicas para pagarlo?
Hoy, en el ámbito estatal, no hay una ayuda abierta a la que una pyme pueda pedir dinero para implantar IA:
- Kit Digital: Red.es cerró sus últimas convocatorias el 31 de octubre de 2025 (Red.es).
- Kit Consulting: Red.es indica que el programa se desarrolló de mayo de 2024 a febrero de 2025, con una única convocatoria (Red.es).
Algunas comunidades autónomas tienen líneas propias: consulta la de tu comunidad. Nuestro consejo: no esperes a una ayuda para un primer caso de uso pequeño. Si la cuenta sale, sale sin subvención.
¿Cuántas empresas usan ya la IA en España?
Según la Encuesta sobre el uso de TIC y del comercio electrónico en las empresas que publicó el INE el 22 de octubre de 2026, el 33,6 % de las empresas de 10 o más empleados utilizaron inteligencia artificial en el primer trimestre de 2026. Entre las empresas de menos de 10 empleados, el porcentaje de empresas que emplearon tecnologías de IA alcanzó el 21,4 % (porcentaje sobre las empresas de menos de 10 empleados con conexión a Internet). El sector servicios es el que más la utilizó: un 38,2 % (INE).
Dicho de otra forma: la mayoría todavía no ha empezado. No vas tarde; estás a tiempo de hacerlo bien.
Cómo saber si te compensa antes de gastar un euro
La cuenta es sencilla:
- Horas al año que dedicáis a la tarea: personas × horas por semana × semanas de trabajo.
- Ahorro prudente: qué parte de esas horas puede quitar la IA. Sé conservador.
- Valor de ese tiempo: horas ahorradas × coste por hora.
- Compáralo con lo que cuesta el primer año: puesta en marcha + licencias.
Si el ahorro del primer año no multiplica lo que cuesta, no merece la pena. Si lo multiplica, cada mes que esperas es dinero que se va. Puedes hacerla con tus datos en nuestra calculadora de ahorro, que te da la horquilla de ahorro y lo que te costaría. Y si quieres los primeros pasos, lee Cómo empezar con IA en tu pyme sin tirar el dinero.
Cuánto cuesta hacerlo con Sobtree
Trabajamos siempre con precio cerrado, sin IVA: sabes lo que pagas antes de empezar y el precio no se mueve.
- Diagnóstico IA exprés: vemos cómo trabajáis y, en un máximo de 10 días laborables, te llevas 3 casos de uso priorizados, el ahorro y el coste de cada uno en euros y la herramienta recomendada. Diagnóstico 490 € + IVA. Si contratas el proyecto en los 30 días siguientes a la entrega del informe, te descontamos los 490 €. Se aplica solo a proyectos (no a formación, acompañamiento ni licencias), uno por empresa, no es acumulable y no se devuelve en dinero.
- Puesta en marcha: te damos el precio cerrado en el diagnóstico, antes de que decidas nada.
- Licencias: te recomendamos el plan que necesitas y lo contratas tú directamente con el proveedor. No cobramos comisión.
Y una regla que no cambia: si no vemos ahorro, te lo decimos. Antes de que gastes más. Más detalle en nuestros servicios.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta implantar IA en una pyme?
Depende de tres partidas: el diagnóstico para decidir qué automatizar, la puesta en marcha del primer caso de uso y las licencias mensuales. Las licencias de los planes de empresa más conocidos rondan los 20 por usuario y mes (euros o dólares según el proveedor). La puesta en marcha depende sobre todo de cuántas herramientas hay que conectar y de cómo están tus datos.
¿Cuánto cuesta el diagnóstico de Sobtree?
Diagnóstico 490 € + IVA. Si contratas el proyecto en los 30 días siguientes a la entrega del informe, te descontamos los 490 €. Se aplica solo a proyectos (no a formación, acompañamiento ni licencias), uno por empresa, no es acumulable y no se devuelve en dinero.¿Tengo que pagar licencias para toda la plantilla?
No. Empieza por las personas que hacen la tarea que vas a automatizar. Amplía solo cuando veas el ahorro.
¿Puedo usar la versión gratuita de ChatGPT, Gemini o Claude?
Para probar ideas, sí. Para trabajar con datos de clientes, usa un plan de empresa: son los que ofrecen condiciones pensadas para proteger los datos de tu negocio.
¿Hay subvenciones para implantar IA en una pyme?
A nivel estatal, hoy no hay convocatoria abierta: Kit Digital cerró en octubre de 2025 y Kit Consulting tuvo una única convocatoria. Revisa las líneas de tu comunidad autónoma.
¿En cuánto tiempo se nota el ahorro?
Con un caso de uso bien elegido y herramientas que ya existen, el primer caso suele estar en marcha en 2 o 3 semanas. El ahorro se nota cuando el equipo lo usa a diario.
¿Hacemos la cuenta con tus números?
En 25 minutos vemos dónde se os va el tiempo y si la IA os ahorra algo. Sin compromiso. Si no vemos ahorro, te lo decimos.